Helpdesk
De IT-servicedesk is vaak geen onderdeel van de hoofdactiviteiten van een bedrijf en levert geen inkomsten op. MKB bedrijven hebben vaak niet eens een servicedesk voor IT-problemen. Hierdoor wordt het gerelateerde werk vaak verdeeld over andere medewerkers in de organisatie of gegeven aan iemand met enige computerkennis. Heb je echter ooit overwogen om je IT-servicedesk uit te besteden?
24/7 Support Desk voor het MKB
De technische experts van de helpdesk van Pater ICT kennen de situatie van de klant; een succesvolle persoonlijke aanpak. Wij zijn in het kader van onze services 24 uur per dag beschikbaar bij storingen of andere problemen. Natuurlijk doen we ons best om problemen in de gaten te houden als ze zich voordoen en maken we gebruik van geautomatiseerde processen om het ICT-beheer voor het MKB zo effectief mogelijk uit te voeren. Je weet echter nooit wanneer je ons nodig hebt. Ook dan staan wij voor je klaar.